Informativa sui cookie
QUESTI SITI WEB UTILIZZANO COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
I siti web SKATINGER utilizzano cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento sicuro e corretto dei negozi online, il funzionamento del carrello e della procedura d’ordine, la memorizzazione delle preferenze dell’utente e, previo consenso, l’analisi dell’utilizzo dei siti e la misurazione delle attività di marketing.
La presente Informativa sui cookie si applica ai seguenti siti web:
I siti sopra indicati sono di seguito denominati congiuntamente i «Siti web».
I cookie tecnicamente necessari e le tecnologie equivalenti possono essere utilizzati senza il consenso dell’utente quando sono strettamente necessari per fornire una funzione o un servizio digitale espressamente richiesto dall’utente.
I cookie analitici, di marketing e gli altri cookie non necessari vengono attivati esclusivamente dopo che l’utente ha prestato il proprio consenso preventivo. È possibile effettuare la propria scelta tramite il banner dei cookie visualizzato durante la prima visita e modificarla o revocarla successivamente, in qualsiasi momento, tramite le impostazioni dei cookie disponibili sui Siti web.
Il rifiuto dei cookie facoltativi non compromette la possibilità di utilizzare le funzioni essenziali dei Siti web o di effettuare un ordine. Tuttavia, alcuni contenuti aggiuntivi o determinate funzioni facoltative potrebbero risultare limitati.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento responsabile dell’utilizzo dei cookie e del relativo trattamento dei dati personali è:
KB SPORT SISTEM d.o.o.
Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Croazia
OIB: 96451187515
MBS: 080986530
E-mail: info@skatinger.eu.com
Per domande relative alla privacy, ai cookie o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati:
Responsabile della protezione dei dati
Branko Pavlica
E-mail: info@skatinger.eu.com
Per le richieste relative alla protezione dei dati personali, si consiglia di indicare nell’oggetto dell’e-mail «Richiesta relativa alla protezione dei dati personali».
RUOLO DI CONNECT MARKETPLACE
I Siti web SKATINGER e i relativi negozi online sono gestiti e supportati tecnicamente tramite la piattaforma di commercio elettronico Connect Marketplace, fornita da:
Connect – sustav informacija j.d.o.o.
Cebini 37
Zagabria
Croazia
OIB: 29278365039
Connect Marketplace fornisce le funzionalità tecniche necessarie per il funzionamento dei negozi online, degli account utente, dei carrelli, degli ordini, delle banche dati, della sicurezza del sistema, delle copie di sicurezza, dell’assistenza tecnica e dell’invio delle newsletter.
Quando, nell’ambito di tali servizi, Connect Marketplace tratta dati personali per conto di KB SPORT SISTEM d.o.o., agisce in qualità di responsabile del trattamento sulla base delle istruzioni documentate del titolare e di un contratto conforme all’articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
La newsletter SKATINGER viene gestita e inviata tramite il sistema Connect Marketplace. Mailchimp non viene utilizzato per l’invio delle newsletter.
CHE COS’È UN COOKIE?
Un cookie è un piccolo file di testo o un elemento equivalente che, durante la visita di un sito web, viene memorizzato sul dispositivo dell’utente o letto dal dispositivo stesso.
I cookie possono contenere informazioni relative alla sessione, al contenuto del carrello, alla lingua selezionata, allo stato di accesso o alle preferenze dell’utente in materia di cookie. Alcuni cookie consentono inoltre di analizzare l’utilizzo dei Siti web o di misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
I cookie non possono accedere autonomamente e indiscriminatamente ad altri file o dati memorizzati sul dispositivo dell’utente. I dati effettivamente trattati dipendono dalla specifica tecnologia, dalla sua finalità e dal relativo fornitore.
Oltre ai cookie tradizionali, possono essere utilizzate tecnologie equivalenti, quali:
- pixel e tag di tracciamento;
- archiviazione locale e archiviazione della sessione;
- strumenti e moduli di sviluppo software;
- identificatori del dispositivo e del browser;
- eventi e registri elaborati lato server;
- tecnologie per memorizzare le preferenze e il consenso dell’utente.
Quando nella presente Informativa si fa riferimento ai cookie, il termine comprende anche le tecnologie equivalenti, salvo che dal contesto risulti chiaramente diversamente.
BASI GIURIDICHE
L’utilizzo dei cookie e delle tecnologie simili è disciplinato dalla Legge croata sulle comunicazioni elettroniche, dal Regolamento generale sulla protezione dei dati – Regolamento (UE) 2016/679, dalla Legge croata di attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati e dalle altre disposizioni croate ed europee applicabili.
Tecnologie tecnicamente necessarie
I cookie tecnicamente necessari e le tecnologie equivalenti vengono utilizzati quando sono strettamente necessari per effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o per fornire un servizio digitale espressamente richiesto dall’utente.
Qualora tali tecnologie comportino il trattamento di dati personali, il trattamento può basarsi, a seconda della finalità, su:
- articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto o per adottare misure precontrattuali;
- articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR, quando il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale;
- articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, quando sussiste il nostro legittimo interesse a garantire il funzionamento sicuro, affidabile e funzionale del negozio online, purché non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’utente.
Tecnologie non necessarie
I cookie analitici, di marketing, di personalizzazione e gli altri cookie non necessari vengono utilizzati esclusivamente dopo il consenso preventivo dell’utente.
Qualora tali tecnologie comportino il trattamento di dati personali, la base giuridica è il consenso dell’utente ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Il conferimento del consenso è facoltativo. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
COOKIE DI SESSIONE E COOKIE PERSISTENTI
Cookie di sessione
I cookie temporanei o di sessione vengono generalmente eliminati alla chiusura del browser o al termine della sessione dell’utente. Possono essere necessari per:
- conservare i prodotti nel carrello;
- completare la procedura d’ordine;
- mantenere una sessione utente sicura;
- navigare tra le diverse sezioni del negozio online;
- evitare la perdita dei dati inseriti durante l’ordine.
Cookie persistenti
I cookie persistenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell’utente per un periodo prestabilito, anche dopo la chiusura del browser.
Possono essere utilizzati per:
- memorizzare la lingua selezionata;
- memorizzare le preferenze relative ai cookie;
- riconoscere l’utente durante una visita successiva;
- analizzare l’utilizzo dei Siti web e delle campagne di marketing;
- contribuire alla sicurezza degli account e delle transazioni;
- ricordare determinate impostazioni dell’utente.
I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente alla scadenza del periodo stabilito, salvo che l’utente non li elimini prima tramite il browser o le impostazioni dei cookie.
COOKIE DI PRIMA PARTE E COOKIE DI TERZE PARTI
Cookie di prima parte
I cookie di prima parte vengono impostati o letti direttamente tramite il dominio SKATINGER visitato dall’utente. Sono utilizzati principalmente per le funzioni tecniche, la gestione della sessione, il carrello, l’accesso, la sicurezza, la memorizzazione della lingua e la registrazione delle preferenze relative ai cookie.
Cookie di terze parti
I cookie di terze parti o le tecnologie equivalenti sono forniti da soggetti esterni. Possono includere fornitori di servizi analitici, pubblicitari, di pagamento, multimediali e relativi ai social media.
I cookie di terze parti non necessari vengono attivati esclusivamente dopo che l’utente ha accettato la categoria corrispondente tramite il banner dei cookie.
Alcuni fornitori esterni possono agire, per determinati trattamenti, in qualità di titolari autonomi o contitolari del trattamento. In tali casi si applicano anche le loro informative sulla privacy e le relative condizioni.
CATEGORIE DI COOKIE UTILIZZATE
A seconda della configurazione tecnica di ciascun Sito web e delle preferenze di consenso dell’utente, possono essere utilizzate le seguenti categorie:
1. Cookie tecnicamente necessari
Questi cookie e tecnologie sono necessari per le funzioni essenziali e per il funzionamento sicuro del negozio online. Non possono essere disattivati tramite il sistema di consenso quando sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto dall’utente.
Possono includere tecnologie necessarie per:
- il carrello e la procedura di completamento dell’acquisto;
- l’accesso dell’utente e la gestione della sessione;
- l’autenticazione e la sicurezza dell’account;
- l’elaborazione degli ordini e del metodo di pagamento selezionato;
- la memorizzazione della lingua selezionata;
- la memorizzazione delle preferenze relative ai cookie;
- la protezione da frodi, attacchi e utilizzi abusivi;
- il bilanciamento del carico e la stabilità tecnica;
- la visualizzazione e il funzionamento essenziale dei Siti web.
Senza tali tecnologie, alcune funzioni essenziali del negozio online non potrebbero essere fornite correttamente.
2. Cookie funzionali e relativi alle preferenze
I cookie funzionali consentono di memorizzare ulteriori impostazioni e preferenze dell’utente, quali:
- la lingua selezionata;
- le impostazioni di visualizzazione e disposizione dei contenuti;
- i dati di accesso, qualora sia stata selezionata l’opzione di memorizzazione dell’accesso;
- i prodotti visualizzati di recente;
- la lista dei desideri;
- altre funzioni facoltative dei Siti web.
La necessità del consenso dipende dal fatto che una determinata tecnologia sia o meno strettamente necessaria per una funzione espressamente richiesta dall’utente. Quando non è strettamente necessaria, viene attivata esclusivamente previo consenso.
3. Cookie analitici e statistici
I cookie analitici ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano i Siti web. Tramite tali cookie possono essere trattati dati quali:
- pagine visitate e prodotti visualizzati;
- durata della visita;
- fonte approssimativa della visita;
- tipo di dispositivo e browser;
- clic e percorsi di navigazione nel sito;
- errori tecnici e tempi di caricamento;
- eventi relativi al carrello e agli ordini;
- area geografica approssimativa;
- prestazioni di determinate funzioni e contenuti.
Tali dati vengono utilizzati per migliorare i Siti web, l’offerta di prodotti, l’esperienza dell’utente e le prestazioni tecniche.
I cookie analitici e statistici vengono attivati esclusivamente dopo il consenso preventivo dell’utente.
4. Cookie di marketing e pubblicitari
Le tecnologie di marketing possono essere utilizzate per:
- misurare l’efficacia delle campagne di marketing;
- associare i visitatori a una determinata campagna;
- mostrare annunci più pertinenti;
- creare segmenti di pubblico per campagne pubblicitarie;
- misurare acquisti, conversioni e altri eventi;
- limitare la frequenza di visualizzazione di uno specifico annuncio;
- raggiungere nuovamente i visitatori tramite piattaforme pubblicitarie.
I cookie di marketing e pubblicitari vengono attivati esclusivamente dopo il consenso preventivo dell’utente.
5. Contenuti multimediali esterni e contenuti incorporati
I Siti web possono includere contenuti esterni, quali:
- video;
- contenuti pubblicati sui social media;
- mappe;
- contenuti interattivi;
- font esterni o risorse multimediali.
Durante il caricamento di tali contenuti può essere stabilita una connessione con i server del fornitore esterno. In tale occasione possono essere trasmessi l’indirizzo IP, i dati relativi al dispositivo e al browser e le informazioni sulla pagina visitata.
I contenuti esterni che richiedono il consenso vengono caricati esclusivamente dopo che l’utente ha accettato la relativa categoria o ha attivato espressamente il contenuto.
GOOGLE ANALYTICS E SERVIZI GOOGLE
Previo consenso, possiamo utilizzare Google Analytics e altri servizi Google per analizzare l’utilizzo dei Siti web e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
Il fornitore dei servizi per gli utenti dello Spazio economico europeo può essere:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlanda
Nell’ambito di tali servizi possono essere trattati:
- indirizzo IP;
- identificatori di cookie e dispositivi;
- informazioni relative al browser e al dispositivo;
- pagine visitate e prodotti visualizzati;
- interazioni con i Siti web;
- eventi relativi al carrello, al pagamento e all’acquisto;
- informazioni approssimative sulla posizione;
- informazioni sulla fonte della visita o sulla campagna di marketing.
Google Analytics e le tecnologie di marketing Google non necessarie vengono attivati esclusivamente dopo il consenso preventivo dell’utente.
Nell’ambito della fornitura dei servizi, i dati possono essere comunicati ad altre società del gruppo Google o trattati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy
META PIXEL E SERVIZI META
Previo consenso, possiamo utilizzare Meta Pixel e altri servizi di marketing di Meta.
Il fornitore dei servizi per gli utenti dello Spazio economico europeo è:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irlanda
Meta Pixel può essere utilizzato per:
- misurare le visite e le interazioni con i Siti web;
- analizzare l’efficacia degli annunci;
- registrare acquisti e altri eventi di conversione;
- creare segmenti di pubblico per le campagne di marketing;
- mostrare annunci più pertinenti tramite i servizi Meta.
In tale contesto possono essere trattati l’indirizzo IP, i dati relativi al dispositivo e al browser, gli identificatori dei cookie, i contenuti visualizzati, i dati relativi ai prodotti e gli eventi connessi al carrello, al pagamento e all’acquisto.
Meta Pixel e le altre tecnologie Meta non necessarie vengono attivati esclusivamente dopo il consenso preventivo dell’utente.
Meta può associare tali dati alle informazioni provenienti da Facebook, Instagram e altri servizi Meta, in conformità alle proprie condizioni e informative sulla privacy.
Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/policy/
SERVIZI DI PAGAMENTO
A seconda del Paese, della disponibilità e del metodo di pagamento selezionato, nei Siti web possono essere integrati servizi di pagamento quali:
- Stripe;
- PayPal;
- Klarna;
- Google Pay;
- Apple Pay;
- banche e altri fornitori di servizi finanziari.
Quando viene selezionato un determinato metodo di pagamento, i dati necessari per eseguire il pagamento possono essere trasmessi al relativo fornitore del servizio di pagamento.
I fornitori di servizi di pagamento possono utilizzare propri cookie e tecnologie equivalenti per:
- eseguire tecnicamente il pagamento;
- proteggere la sessione durante il pagamento;
- prevenire frodi e transazioni non autorizzate;
- effettuare verifiche obbligatorie di identità e sicurezza;
- fornire il metodo di pagamento selezionato.
Le tecnologie strettamente necessarie per fornire il metodo di pagamento selezionato dall’utente possono essere utilizzate nell’ambito della procedura di pagamento espressamente richiesta.
Qualsiasi utilizzo ulteriore per finalità analitiche, di profilazione o di marketing è consentito esclusivamente quando sussiste una base giuridica adeguata e, ove necessario, il consenso preventivo dell’utente.
Alcuni fornitori di servizi di pagamento agiscono, per determinate attività, in qualità di titolari autonomi del trattamento. Si applicano pertanto anche le loro informative sulla privacy e sui cookie.
SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE
I Siti web possono contenere collegamenti o contenuti incorporati provenienti da social network e piattaforme esterne, tra cui:
- Facebook;
- Instagram;
- YouTube;
- TikTok;
- LinkedIn.
Un semplice collegamento a un social network stabilisce generalmente una connessione con il fornitore esterno soltanto dopo che l’utente ha aperto il collegamento.
Nel caso di video, post, plugin o contenuti simili incorporati direttamente, la connessione con il fornitore esterno può invece essere stabilita già durante il caricamento del contenuto.
I contenuti incorporati e le tecnologie che richiedono il consenso vengono caricati esclusivamente dopo che l’utente ha accettato la categoria corrispondente o li ha attivati espressamente.
Se l’utente ha effettuato l’accesso al relativo social network, il fornitore può associare la visita al suo account. A tale trattamento si applicano inoltre le informative sulla privacy del relativo fornitore.
IMPOSTAZIONI DEI COOKIE E REVOCA DEL CONSENSO
Durante la prima visita viene visualizzato un banner dei cookie tramite il quale è possibile:
- accettare tutti i cookie facoltativi;
- rifiutare tutti i cookie non necessari;
- selezionare separatamente le singole categorie;
- consultare ulteriori informazioni sulle tecnologie utilizzate.
La scelta dell’utente viene memorizzata affinché il banner dei cookie non debba essere visualizzato a ogni apertura della pagina.
Il consenso prestato può essere modificato o revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, tramite le impostazioni dei cookie disponibili sui Siti web.
Dopo la revoca del consenso, le relative tecnologie facoltative non verranno più attivate. I cookie già memorizzati sul dispositivo possono inoltre essere eliminati tramite le impostazioni del browser.
La revoca del consenso deve essere semplice quanto il suo conferimento.
ELENCO DEI COOKIE, FORNITORI E DURATA
I cookie e le tecnologie concretamente utilizzati possono cambiare in seguito ad aggiornamenti tecnici, nuove funzionalità o modifiche dei fornitori di servizi.
L’elenco aggiornato dei cookie attivi e delle tecnologie equivalenti è disponibile nelle impostazioni dei cookie del relativo Sito web. Quando tecnicamente applicabile, sono indicate le seguenti informazioni:
- nome del cookie o della tecnologia;
- fornitore;
- categoria;
- finalità;
- durata della memorizzazione o del funzionamento;
- indicazione se si tratta di un cookie di prima parte o di terze parti;
- informazioni su un eventuale trasferimento di dati verso Paesi terzi.
I cookie di sessione vengono generalmente eliminati al termine della sessione o alla chiusura del browser.
I cookie persistenti vengono memorizzati per un periodo prestabilito o fino alla loro eliminazione tramite le impostazioni dei cookie o del browser.
Il periodo di conservazione è limitato al tempo necessario per conseguire la finalità del singolo cookie.
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
Alcuni fornitori esterni, in particolare Google, Meta, i fornitori di servizi di pagamento, i fornitori di servizi cloud e altre società tecnologiche, possono trattare dati personali al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo.
Qualora i dati personali vengano trasferiti verso un Paese terzo, il trasferimento viene effettuato esclusivamente nel rispetto delle condizioni previste dal capo V del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
La base adeguata per il trasferimento può comprendere:
- una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
- il Quadro UE-USA per la protezione dei dati per i partecipanti negli Stati Uniti che soddisfano i requisiti e dispongono di una certificazione valida;
- le clausole contrattuali standard della Commissione europea;
- ulteriori misure tecniche, organizzative o contrattuali di tutela;
- altri meccanismi di trasferimento consentiti dal GDPR.
Ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy e nelle informative sulla privacy dei singoli fornitori.
I dati personali dei clienti non vengono trasmessi al produttore dei prodotti SKATINGER in Cina per la gestione degli ordini, delle consegne, delle garanzie, dei reclami o dell’assistenza clienti.
GESTIONE DEI COOKIE TRAMITE IL BROWSER
Oltre che tramite le impostazioni dei cookie disponibili sui Siti web, i cookie possono essere gestiti tramite le impostazioni del proprio browser.
A seconda del browser utilizzato, è possibile:
- visualizzare i cookie memorizzati;
- eliminare singoli cookie o tutti i cookie;
- bloccare i cookie di determinati siti;
- limitare i cookie di terze parti;
- attivare l’eliminazione automatica alla chiusura del browser;
- attivare notifiche quando vengono impostati i cookie.
Il blocco completo dei cookie tecnicamente necessari può causare il malfunzionamento delle funzioni essenziali del negozio online, compresi l’accesso, il carrello e la procedura d’ordine.
Informazioni generali sulla gestione dei cookie sono disponibili, ad esempio, ai seguenti indirizzi:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.com/it/
PRIVACY E DIRITTI DELL’UTENTE
Qualora, in relazione ai cookie, vengano trattati dati personali, l’utente può disporre, alle condizioni previste dal GDPR, dei seguenti diritti:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- diritto alla cancellazione dei dati;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto di revocare il consenso prestato;
- diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:
Responsabile della protezione dei dati: Branko Pavlica
E-mail: info@skatinger.eu.com
Indirizzo:
KB SPORT SISTEM d.o.o.
Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Croazia
Qualora ritenga che i propri dati personali siano trattati in violazione delle disposizioni applicabili, l’utente può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente:
Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Autorità croata per la protezione dei dati personali
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagabria
Croazia
Sito web: www.azop.hr
Se l’utente vive o lavora in un altro Stato membro dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo, può inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente del Paese della propria residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.
Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, sui destinatari, sui trasferimenti internazionali, sui periodi di conservazione e sui diritti dell’utente sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
Maggiori informazioni: INFORMATIVA SULLA PRIVACY
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SUI COOKIE
La presente Informativa sui cookie può essere aggiornata periodicamente in caso di modifiche ai Siti web, alle tecnologie utilizzate, ai fornitori di servizi, alle finalità del trattamento o agli obblighi di legge.
La versione aggiornata sarà pubblicata sui Siti web e si applicherà a partire dalla data indicata alla fine del documento.
In caso di modifiche significative, potremo pubblicare un ulteriore avviso tramite i Siti web o il sistema di gestione dei cookie.
CONTATTI
Per domande relative alla presente Informativa sui cookie o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
KB SPORT SISTEM d.o.o.
Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Croazia
E-mail: info@skatinger.eu.com
La presente Informativa sui cookie è stata aggiornata l’ultima volta il 29 luglio 2026.