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I Più VendutiINIZIO DEL LAVORO · PRIMO PASSO
Conosciamo la tua attività.
Insieme gettiamo le basi giuste.
La collaborazione con Connect Marketplace inizia parlando della tua offerta, dei tuoi clienti e dei tuoi obiettivi. Non è necessario avere un catalogo pronto né conoscere tutti i dettagli tecnici: è importante capire insieme di cosa hai bisogno e come arrivarci.
Questa guida spiega cosa preparare per il primo contatto, quali argomenti affrontare con il nostro team e come passare dall'accordo alla preparazione del negozio.
Contatta il team Connect
OGNI ATTIVITÀ HA IL SUO PUNTO DI PARTENZA
Da dove parti?
Stai aprendo il tuo primo negozio online
Hai un prodotto o un'offerta che vuoi presentare ai clienti. Parleremo della preparazione del catalogo, delle modalità di vendita e dei passaggi fondamentali per l'avvio.
Vendi già online
Invia il link al negozio esistente e descrivi cosa vuoi migliorare. Esamineremo insieme i dati esistenti, il modo di lavorare e le esigenze di collegamento dei sistemi.
Vuoi ampliare le vendite
Dicci a quali mercati, clienti o canali di vendita vuoi accedere. Questo è il punto di partenza per parlare di lingue, logistica, marketing e ulteriore sviluppo.
DALLA PRIMA RICHIESTA ALLA PREPARAZIONE DEL NEGOZIO
Come iniziare la collaborazione, passo dopo passo
Contattaci e presenta brevemente la tua attività
Indica il nome dell'azienda o del brand, cosa vendi e a chi è destinata l'offerta. Aggiungi un link al sito web esistente o ai social media, se disponibili, e i dati della persona di contatto con cui possiamo proseguire la conversazione.
Apri la pagina dei contatti →Parliamo di obiettivi ed esigenze
Vuoi avviare le vendite, sostituire un negozio esistente o aprire nuovi canali? Esamineremo l'assortimento, il numero indicativo di prodotti, i materiali disponibili, l'organizzazione degli ordini e i mercati desiderati.
Se utilizzi un ERP, un software di gestione del magazzino o un altro sistema aziendale, indicane il nome e specifica cosa vorresti collegare. La possibilità e l'ambito del collegamento vengono verificati separatamente.
Concorda il pacchetto e l'ambito dei servizi
Verifica con il team Connect quale modello di collaborazione risponde alle tue esigenze. Chiarisci i servizi inclusi, i costi e le modalità di fatturazione, le attività di marketing e gli eventuali lavori aggiuntivi.
È importante sapere chi prepara i contenuti, chi inserisce i prodotti e cosa deve essere concordato ulteriormente. Annota le domande aperte prima di confermare la collaborazione.
Esamina i pacchetti di vendita →Pacchetti di abbonamento e contratti →Conferma l'accordo e le responsabilità
Prima di iniziare il lavoro, conferma l'offerta o le condizioni concordate, le persone responsabili, l'ambito iniziale del negozio e l'ordine delle attività. Concorda come fornire i materiali e scambiare i feedback.
La data di avvio viene concordata in base all'ambito del progetto, alla disponibilità dei materiali e ai collegamenti necessari. Se manca qualcosa, concorda come e quando prepararlo.
Inizia a preparare il negozio
Dopo la conferma dell'accordo seguono la raccolta dei materiali, la configurazione del negozio e l'assegnazione degli accessi necessari secondo il piano concordato. Verifica chi del tuo team deve avere accesso e quali attività svolgerà.
Il negozio viene preparato e verificato, e solo successivamente avviato. La collaborazione concordata è l'inizio della preparazione; verificherai con il team Connect che sia pronto per gli ordini effettivi.
Continua con la guida Inizio del lavoro →Account utente e accesso →
Cosa scrivere nella prima richiesta?
Per iniziare è sufficiente una breve panoramica:
- Azienda o brand: come ti chiami e di cosa ti occupi.
- Offerta: quali prodotti o servizi vuoi vendere e qual è l'ampiezza indicativa dell'assortimento.
- Presenza attuale: negozio online, sito web o social media, se disponibili.
- Clienti e mercati: a chi vuoi vendere e in quali aree.
- Obiettivo principale: cosa vuoi avviare, risolvere o migliorare.
- Esigenze specifiche: ad esempio vendite B2B, ritiro presso il punto vendita o collegamento con un sistema aziendale.
- Contatto: nome della persona responsabile, e-mail e telefono per proseguire la conversazione.
Se non hai ancora alcune risposte, indicalo liberamente. Il primo colloquio serve anche a chiarire insieme le priorità.
Prima di iniziare, assicurati che sia tutto chiaro per tutti
Cosa prepari tu?
Chi fornisce i dati aziendali, le foto, le descrizioni, i prezzi e i dati sulla disponibilità? Chi approverà i contenuti e chi prenderà in carico i nuovi ordini?
Cosa gestisce Connect?
Quali attività di configurazione, contenuto, collegamento e marketing sono incluse? Come si richiede assistenza e come si concordano i servizi aggiuntivi?
L'ambito dei servizi e le condizioni di collaborazione sono determinati dall'offerta confermata e dalle condizioni contrattuali concordate. Alcune funzionalità della piattaforma dipendono dal pacchetto, dalle autorizzazioni e dai servizi attivati.
Domande frequenti prima dell'inizio
Devo avere già un negozio online?
Non è necessario avere un negozio online esistente per contattarci. Se ne hai uno, invia il link per aiutarci a comprendere la situazione attuale e gli obiettivi del cambiamento.
Devo preparare subito tutti i prodotti?
Per il primo colloquio è sufficiente una panoramica dell'offerta. L'ambito iniziale del catalogo e le scadenze per la consegna dei materiali saranno concordati durante la preparazione.
Quando inizierà a vendere il mio negozio?
Quando la preparazione e le verifiche necessarie saranno completate e l'avvio sarà confermato. La data esatta dipende dall'ambito concordato e dalla disponibilità di tutti i partecipanti.
